FRÅGOR KRING PRODUKTER

Har du frågor gällande våra produkter är du välkommen att skicka ett mail till orders.hsco@hydraspecma.com

TIPS OCH FÖRSLAG

Tipsa oss gärna om du har idéer på förbättringar genom att skicka dina förslag till suggestion.webshop.hsco@hydraspecma.com

INSTRUKTIONER & GUIDER

På denna sida kan du ladda ned instruktioner och guider gällande vårt produktsortiment.

Vi gör vårt yttersta för att skapa en bra webshop tillsammans med dig. Maila dina frågor om webshopen till webshop.support.hsco@hydraspecma.com - Vi hjälper dig med frågor gällande webshopen.

PRODUKTION AV HYDRAULSLANGAR

Ett riktigt utfört första montage är ett krav för att nyttja slangledningen på ett kostnadseffektivt sätt. Felaktigt montage leder ovillkorligen till kraftigt höjda kostnader och ett otillfredställande slutresultat. Om montaget är för kort för att slangledningen skall få möjlighet att nyttja sin flexibilitet och sin expansionsmöjlighet blir servicetiden förkortad.

NOMOGRAM OCH GÄNGTABELL

GUIDER FÖR KOPPLINGAR OCH FLÄNSAR

Monteringsanvisningar och åtdragningsmoment för kopplingar och flänsar

IDENTIFIKATION AV STORLEK PÅ ORBITMOTORER

LATHUND DANFOSS PVG 32

SPÅRA MINA PAKET

I appen Mina Paket kan du enkelt spåra dina paket, få löpande information och aviseringar om var ditt paket är och när det finns att hämta.

Mina Paket ger en bra överblick över alla dina leveranser på en lättillgänglig och lättöverskådlig plats. Istället för att spåra paketen manuellt på transportörernas olika spårningssidor, samlas och spåras de automatiskt direkt i en och samma app.

Se till att anmäla den e-postadress du vill ha dina aviseringar till, hos vår kundtjänst, för att spåra dina paket i appen.

INSTALLATION VISMA

Du som använder affärssystemet Visma Administration kan nu exportera ut en orderfil som kan läsas in direkt i HydraSpecmas Webshop.

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Hur ändrar eller lägger jag till en leveransadress?
Den som är administratör på företaget kan gå in under Mitt Konto. 
Under Profil klickar du på Adresser. Klicka sedan på Upprätta ny adress alt. välj en befintlig och uppdatera den.

Hur lägger jag till fler användare på mitt företag?
Den som är administratör på företaget kan lägga till användare genom att gå in under Mitt Konto.
Under Användare klickar du på Upprätta användare.

Om en artikel har utgått, kan jag se vilken den ersatts med?
Ja, i de fall där ersättningsartikel finns.

Kan jag importera min kundvagn till mitt eget affärssystem?
Ja, från din kundvagn exporterar ni er order genom att klicka på "Ladda ner kundvagn".
Kundvagnen exporteras då till csv-format, så att ni kan importera den till ert affärssystem.
Kontakta er IT-support om ni behöver hjälp med importen.